TOIMITUSEHDOT

1. Soveltamisala

Linkosuon verkkokauppa on Linkosuon Kahvilan Oy:n ylläpitämä verkkokauppa internetissä.

  • Linkosuon Kahvila Oy
  • y-tunnus 0154374-4
  • Mannakorventie 1, 36240 Kangasala
  • Muokkaukset tilauksiin; juhlapalvelut@linkosuo.fi, 0207702483
  • 040 8482775, yhteyshenkilö Erja Niemi, Erja.Niemi@linkosuo.fi

Asiakkaan tulee olla täysi-ikäinen ja täysivaltainen luonnollinen henkilö tai rekisteröity yritys tai yhdistys. Kuluttaja-asiakkaiden osalta noudatetaan näiden sopimusehtojen lisäksi kuluttajansuojalainsäädäntöä ja Suomen lakia.

Nämä yleiset sopimusehdot tulevat sovellettavaksi ja osapuolia velvoittaviksi, kun asiakas on lukenut, kuitannut hyväksyneensä nämä sopimusehdot ja tehnyt tilauksen ostoskorissa, ja kun myyjä on vahvistanut tilauksen vastaanotetuksi.

Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ja hinnastoa. Muutokset astuvat voimaan uusille tilauksille, kun muutokset on julkaistu verkkokaupan internet-sivuilla.

2. Tilauksen tekeminen

    Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö. Kun olet valinnut haluamasi tuotteet pääset jatkamaan tilaustasi siirtymällä kaupan ylävalikosta ostoskoriin ja sitten kassalle. Huomioithan, että kaikilla tuotteillamme on poikkeusaikana 4 arkipäivän tilausaika. Tilauksen toimituspäivän sekä noutopisteen valitset ostoskorissa ennen siirtymistä kassalle.

    • Kohta 1: Tarkista tilauksesi sisältö.
    • Kohta 2: Valitse noutopiste sekä noutopäivä
    • Kohta 3: Siirry kassalle
    • Kohta 4: Täytä tietosi ja siirry maksamaan
    • Kohta 5: Valitse maksutapa ja suorita maksu

    Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen maksettuasi tilauksen. Ellet saa tilausvahvistusta, niin lähetä meille sähköpostia kauppa@linkosuo.fi niin voimme tarkistaa, että tilauksesi on rekisteröitynyt.

    3. Tuotteiden toimitus

      Asiakkaan tilaamat tuotteet toimitetaan Mannakorven myymäläkahvilaan valittuna noutopäivänä, josta asiakas noutaa tilauksensa. Säilytämme tilausta yhden päivän noutopäivän jälkeen. Tässä asiakkaan on syytä huomioida tuotteen parasta ennen päiväys, sillä valmistamme tuotteet aina noutopäivän aamuna. Pyydämme aina ilmoittamaan meille, mikäli tilausta ei päästä noutamaan valittuna noutopäivänä.

      Mikäli tuotteen toimituksessa on ongelmia tai itse tuotteessa on vikaa, niin silloin tulee toimia, kuten reklamaatio kohdassa ilmoitetaan.

      4. Maksaminen

      Tilaus maksetaan verkkokaupassa ja asiakas saa sähköpostiinsa tilausvahvistuksen tilauksen maksun jälkeen. Maksutapoina verkkokaupassa käyvät yleisimmät maksukortit sekä pankkimaksut ja mobilepay.

      Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

      Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
      Innova 2
      Lutakonaukio 7
      40100 Jyväskylä
      Puhelin: 020 718 1830
      www.paytrail.com

      5. Ostoksen peruutus ja palautus

        Verkkokauppa tilauksesi voit perua tilauspäivän aikana. Peruutuksen voit laittaa meille sähköpostilla kauppa@linkosuo.fi.

        Verkkokaupan tilauksilla ei ole palautusoikeutta. Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajansuojalain 6. luvun 16 mukaisesti: nopeasti pilaantuvia, vanhentuvia ja asiakkaalle räätälöityjä tuotteita, tai luonteensa vuoksi toimittamisen jälkeen erottamattomasti muiden tavaroiden kanssa sekoittuneita tuotteita.

        6. Reklamaatiot

          Linkosuon Kahvila Oy sitoutuu toimittamaan tilaukset ajallaan ja sellaisena kuin ne on tilattu. Jos tuotteessa tai toimituksessa on kuitenkin jotain vikaa, otathan yhteyttä kauppa@linkosuo.fi.

          7. Asiakastietojen tallennus

            Asiakkaan tiedot tallennetaan Linkosuon asiakasrekisteriin. Tilaamalla palvelusta, asiakas on lukenut ja hyväksynyt palvelun rekisteriselosteen.

            8. Laatutakuu

              Linkosuon Kahvila Oy vastaa pakattujen tuotteiden laadusta ja turvallisuudesta yhden vuorokauden ajan toimituksesta, sillä edellytyksellä, että tuotteet ovat säilytetty elintarvikkeille soveltuvalla tavalla viileässä alle + 6 asteessa.

              9. Force Majeure

                Linkosuon Kahvila Oy ei vastaa asiakkaalle sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen, tulipalon, sähkökatkoksen tai muun sellaisen Linkosuon Kahvila Oy:stä riippumattoman syyn takia.